Iedereen heeft het weleens meegemaakt: een medereiziger die zonder enige schaamte zijn privégesprek op luidspreker deelt met de rest van de coupé, of iemand die luidruchtig filmpjes afspeelt. Veel mensen ergeren zich mateloos aan deze dagelijkse gebeurtenis in het openbaar vervoer. In Engeland lijkt daar zwaar op beboet te worden. „Mensen denken alleen maar: dit wil ik, dus dit doe ik.”
Driekwart ervaart overlast door medereizigers in het openbaar vervoer: dit is de grootste irritatie
