KLM start een offensief om klanten over te halen om te boeken. Tegelijkertijd is mogelijk een ontheffing van de zogeheten slotregels nodig om de komende winter door te komen, als de olieprijs hoog blijft. Dat zegt topvrouw Marjan Rintel van KLM op de mondiale luchtvaartconferentie in Rio de Janeiro.
KLM wil klanten gratis laten omboeken om ’brandstofstress’: ’We willen reizigers meer zekerheid bieden voor hun vakantie’
