KPN biedt mkb’er AI-hulp bij afhandelen telefoontjes: ’Iemand met schade eerder terugbellen’

KPN voegt AI toe als extra optie bij mobiele abonnementen voor mkb’ers. Ondernemers kunnen vanaf 1 oktober zakelijke telefoongesprekken laten opnemen en uitschrijven. Na afloop kunnen ze het hele gesprek teruglezen in de app. Ook krijgen ze een korte samenvatting met afspraken en actiepunten.