Kleine lettertjes lezen voordat je een verzekering afsluit is belangrijk als je er zeker van wil zijn dat je schade wordt vergoed. Dat merkt een huiseigenaar die na een stortbui de waterschade aan zijn woning probeert te verhalen op zijn inboedelverzekering bij Interpolis. De verzekeraar weigert te betalen omdat de man een te groot deel van zijn huis in gebruik heeft als woonwinkel. De gedupeerde die daarop een klacht in bij het Kifid.