Terug van vakantie en je spullen zijn gestolen, maar claim afgewezen? Zo krijg je geld alsnog terug

Diefstal op vakantie zorgt nogal eens voor gedoe tussen de verzekeraar en de consument. Verzekerden zien claims vanwege nalatigheid vaak afgewezen worden, terwijl ook het uitgekeerde bedrag soms tegenvalt. „Mensen denken vaak ten onrechte dat het wel goed zit.”