Zenuwslopende reis voor huisdieren: zo gaat het achter de schermen op Schiphol

Nog één aai over haar kop, een laatste bemoedigend woord en dan verdwijnt de twaalfjarige hond Puk in de lift die haar naar de bagagehal brengt. Voor veel baasjes begint op dat moment misschien wel het spannendste deel van de reis. Je ziet je huisdier verdwijnen, maar wat gebeurt er daarna?