Nederlandse klanten zullen de komende tijd moeten wennen aan de betaalde catering aan boord bij KLM. Dat zegt directeur Inflight Bas Gerressen van KLM over de stap die veel stof deed opwaaien. „Er zullen emoties zijn.”
KLM test betaalde catering met wijn van zeven euro, tosti en pokébowls: ’De klant zal moeten wennen’
