Veel mensen zeggen dat ze voor honderden euro’s aan spaartegoed hebben op hun AH- apps. „Ik ben gewoon te lui om ze in te wisselen, soms is het genoeg voor een kleine vakantie”, zegt een vaste klant die standaard zegels koopt als hij boodschappen doet. De zegels zijn net als alle andere systemen van Albert Heijn al meer dan drie dagen onbereikbaar. Zijn ze eigenlijk wel veilig?